রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে সুরক্ষিত

rr11-এ অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকে শুরু করে bKash, Nagad বা Rocket-এ জমা-উত্তোলন পর্যন্ত — আপনার প্রতিটি তথ্য কীভাবে রাখা হয়, কেন রাখা হয়, তা এই নীতিতে স্পষ্টভাবে বলা আছে। এই পৃষ্ঠায় প্রবেশাধিকার ও প্রযোজ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল।

তথ্য সুরক্ষাSSL এনক্রিপশনbKash, Nagad, Rocket নিরাপদঅ্যাকাউন্ট গোপনীয়তাতৃতীয় পক্ষে শেয়ার নয়
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
rr11 আপনার তথ্য আমাদের কাছে সুরক্ষিত
ডেটা সুরক্ষা ব্যবস্থা

আপনার তথ্য আমরা যেভাবে রক্ষা করি

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা থেকে শুরু করে পেমেন্ট তথ্যের এনক্রিপশন পর্যন্ত — প্রতিটি স্তরে সুরক্ষা নিশ্চিত করা হয়। আপনার bKash, Nagad বা Rocket লেনদেনের বিবরণ SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্টে প্রবেশের সময় OTP যাচাই বাধ্যতামূলক, যাতে অন্য কেউ আপনার তথ্যে প্রবেশ করতে না পারে।

SSL এনক্রিপশন

সমস্ত তথ্য SSL প্রযুক্তিতে এনক্রিপ্ট করা হয়। bKash, Nagad, Rocket পেমেন্টের বিবরণ সংক্রমণের সময় পুরোপুরি সুরক্ষিত থাকে।

OTP অ্যাকাউন্ট যাচাই

লগইন ও বড় লেনদেনে OTP যাচাই বাধ্যতামূলক। এটি নিশ্চিত করে যে শুধুমাত্র আপনিই আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করতে পারছেন।

তথ্য সংরক্ষণ মেয়াদ

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন প্রয়োজনীয় তথ্য রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর স্থানীয় আইন অনুযায়ী নির্দিষ্ট মেয়াদে তথ্য সংরক্ষণ বা মুছে ফেলা হয়।

তথ্য পরিবর্তনের অনুরোধ

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। পরিচয় যাচাইয়ের পর অনুরোধ অনুযায়ী ব্যবস্থা নেওয়া হয়।

যোগাযোগ ও সহায়তা

গোপনীয়তা বিষয়ে আমাদের সাথে কথা বলুন

আপনার তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অনুরোধের জন্য আমাদের সহায়তা দলের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট তথ্য সংশোধন, মুছে ফেলার অনুরোধ বা ডেটা অ্যাক্সেস সংক্রান্ত যেকোনো বিষয়ে আমরা দ্রুত সাড়া দিই। আপনার পরিচয় যাচাইয়ের পর অনুরোধ প্রক্রিয়া করা হয়।

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্টে লগইন করার পর চ্যাট আইকনে ট্যাপ করুন — গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধ সরাসরি সহায়তা দলের কাছে পৌঁছায়।
ইমেইল সহায়তা তথ্য মুছে ফেলা বা সংশোধনের লিখিত অনুরোধ ইমেইলে পাঠান। পরিচয় যাচাইয়ের পর নির্ধারিত সময়ের মধ্যে জবাব দেওয়া হয়।
২৪/৭ সহায়তা যেকোনো সময় সহায়তার জন্য যোগাযোগ করুন। রাত বা দিন — গোপনীয়তা বিষয়ক জরুরি অনুরোধে আমরা সবসময় সক্রিয়।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

আপনার তথ্য ও গোপনীয়তা সংক্রান্ত সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করা প্রশ্নগুলোর উত্তর এখানে দেওয়া হয়েছে। এর বাইরে কিছু জানতে চাইলে সরাসরি সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

না। আপনার bKash, Nagad বা Rocket পেমেন্টের তথ্য শুধুমাত্র লেনদেন প্রক্রিয়ার জন্য ব্যবহৃত হয়। কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা অপরিচিত পক্ষকে এই তথ্য দেওয়া হয় না।

হ্যাঁ। অ্যাকাউন্টে লগইন করে নিজেই কিছু তথ্য পরিবর্তন করা যায়। আরও বড় পরিবর্তনের জন্য সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন — পরিচয় যাচাইয়ের পর ব্যবস্থা নেওয়া হবে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করলে বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুসারে নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত তথ্য রাখা হতে পারে। এর পর স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়।

হ্যাঁ। মোবাইল বা ডেস্কটপের ব্রাউজার সেটিং থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করা যায়। তবে কুকি বন্ধ রাখলে লগইন সেশন বারবার করতে হতে পারে।

নীতিতে কোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে অ্যাকাউন্টে লগইনের সময় বা নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে জানানো হবে। সর্বশেষ সংস্করণ সবসময় এই পৃষ্ঠায় পাওয়া যাবে।

পরিষেবা পরিচালনার জন্য কিছু প্রযুক্তিগত অবকাঠামো বিদেশে থাকতে পারে। তবে এই ক্ষেত্রে আন্তর্জাতিক তথ্য সুরক্ষা মান অনুসরণ করা হয় এবং আপনার তথ্যের নিরাপত্তা বজায় রাখা হয়।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

rr11 Bangladesh তিন পাত্তি ২০-২০ লাইভ গোল্ডেন সেভেনস স্লট rr11 ক্যাসিনো লাইভ স্কোর সেন্টার